Application audioguide pour le musée : depuis le store ou en application web ?
Pour un audioguide ou un guide multimédia utilisé sur place, une application web est généralement le meilleur choix : les visiteurs scannent un QR code et le guide démarre dans le navigateur, sans aucun store. Une application dédiée à télécharger depuis le store se justifie surtout si elle doit être utilisée régulièrement, au-delà d'une seule visite.
Application du store et application web en un coup d'œil
| Critère | Application web avec Guide Kit | Application du store |
|---|---|---|
| Démarrage pour les visiteurs | Application web avec Guide Kit Scanner un QR code, le guide s’ouvre immédiatement | Application du store Chercher, télécharger et installer l’application, souvent sur place via le Wi-Fi du musée |
| Appareils | Application web avec Guide Kit Tout smartphone avec un navigateur à jour | Application du store Versions distinctes pour iOS et Android |
| Modifier les contenus | Application web avec Guide Kit Vous-même dans le Guide Kit Manager, en ligne immédiatement | Application du store Selon l’application, via un système de gestion de contenu ou une mise à jour validée par les stores |
| Coûts | Application web avec Guide Kit Forfait mensuel incluant hébergement, mises à jour et support, essai gratuit | Application du store Développement, frais des stores et adaptation continue aux nouvelles versions d’iOS et d’Android |
| Sans internet | Application web avec Guide Kit Mode hors ligne inclus, contenus téléchargeables à l'avance | Application du store Mode hors ligne possible |
| Partage | Application web avec Guide Kit Un lien suffit, par ex. sur votre site web, dans vos newsletters ou sur vos affiches | Application du store Renvoi vers les stores, téléchargement nécessaire |
Le démarrage : un QR code ou un lien au lieu du store
Une application dédiée, les visiteurs doivent d'abord la trouver dans le store, la télécharger et l'installer, souvent sur place via le Wi-Fi du musée et avec peu d'espace de stockage. Chacune de ces étapes fait perdre des utilisateurs. Une application web démarre en une seule étape : scanner le QR code, et le guide s'ouvre dans le navigateur. Vous placez le QR code à l'entrée, sur les billets, sur des affiches ou directement aux étapes de la visite. Les visiteurs n'ont besoin ni de compte ni d'inscription. Le Wi-Fi est aussi ménagé : au lieu de nombreux téléchargements simultanés à l'entrée, l'application web ne charge les contenus que lorsqu'ils sont nécessaires.
Un seul système pour tous les appareils
Une application dédiée nécessite des versions distinctes pour iOS et Android, développées, testées et publiées séparément dans les stores. Une application web fonctionne sur tout smartphone doté d'un navigateur à jour, iPhone comme Android, et aussi sur tablette. Vous gérez vos contenus à un seul endroit.
Modifier les contenus sans mise à jour de l'application
Une faute de frappe, une nouvelle œuvre, une exposition temporaire : avec Guide Kit, vous modifiez vous-même les contenus dans le Guide Kit Manager, et la modification est immédiatement en ligne. Avec une application dédiée, tout dépend de sa conception : certains contenus peuvent être gérés via un système de gestion de contenu, mais les nouvelles fonctions et souvent aussi les nouveaux contenus exigent une mise à jour que les stores doivent d'abord valider. Comme la validation prend du temps, certaines modifications d'une application demandent davantage d'anticipation.
Coûts : une formule plutôt qu'un projet de développement
Une application dédiée est un projet de développement pour deux plateformes, avec des frais pour les stores et une adaptation continue aux nouvelles versions d'iOS et d'Android. Le développement et la maintenance sont donc généralement bien plus coûteux qu'un système clé en main. Avec Guide Kit, vous choisissez une formule mensuelle, hébergement, mises à jour et support inclus. Vous pouvez commencer gratuitement et construire votre guide à votre rythme avant de le publier.
Toutes les formules et tous les tarifs →Une application web fonctionne-t-elle sans internet ?
Oui. Guide Kit propose un mode hors ligne inclus dans toutes les formules, idéal pour les bâtiments aux murs épais, les sous-sols ou les itinéraires sans couverture réseau. Les visiteurs décident eux-mêmes s'ils téléchargent les contenus à l'avance, par exemple avant leur visite ou via le Wi-Fi du musée. Ensuite, le guide fonctionne aussi sans connexion internet.
Site mobile, application web, PWA : quelle différence ?
Toutes les solutions dans le navigateur ne se valent pas. Un site optimisé pour mobile affiche les contenus page par page et ne fonctionne qu'avec une connexion internet. Une application web, souvent développée en tant que progressive web app (PWA), se comporte au contraire comme une application : navigation fluide et contenus disponibles aussi hors ligne. Guide Kit est une application web de ce type : elle offre les avantages d'une application sans avoir à l'installer.
Partager et être trouvé
Les visiteurs ouvrent une application web via un lien : sur votre site web, dans votre newsletter, sur les réseaux sociaux ou sous forme de QR code sur des affiches. Avec la formule Premium, le guide peut, si vous le souhaitez, fonctionner sous votre propre nom de domaine, par ex. guide.votre-musee.fr. Une application dédiée, en revanche, ne peut être installée que depuis les stores.
Quand une application dédiée a du sens
Une application dédiée se justifie si les visiteurs doivent l'utiliser régulièrement, par exemple avec la billetterie, l'adhésion et les notifications push, ou si elle a besoin de fonctions de l'appareil indisponibles dans le navigateur, comme la réalité augmentée ou des balises Bluetooth pour la localisation dans le bâtiment. Pour un audioguide ou un guide multimédia utilisé uniquement pendant la visite, l'application web est généralement le meilleur choix, car elle est plus facile d'accès et donc utilisée plus souvent.
Questions fréquentes sur les applications audioguide
Le guide fonctionne-t-il sur iPhone et Android ?
Oui. Guide Kit fonctionne dans le navigateur de tout smartphone récent, iPhone comme Android. Il n'y a pas besoin de versions distinctes.
Les visiteurs doivent-ils s'inscrire ?
Non. Les visiteurs scannent le QR code et démarrent immédiatement, sans compte, sans inscription et sans téléchargement.
Une application web est-elle plus lente qu'une application dédiée ?
Non, un guide multimédia en application web n'est pas plus lent qu'une application dédiée. Pour l'audio, les images, les textes et les cartes, cela ne fait aucune différence en pratique. Les différences apparaissent plutôt dans des applications exigeantes en 3D ou en réalité augmentée, dont un audioguide ou un guide multimédia n'a généralement pas besoin.
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